Retururi

În cazul în care nu mai doriți produsul comandat, puteți returna produsul prin curier la adresa noastră (Stradela Scaricica, nr. 2A, loc. Iasi, jud. Iasi, AYA RUBENSIENE ELEGANCE SRL), iar noi vă vom trimite banii înapoi fie prin mandat poștal, fie prin transfer bancar. Returul produsului către noi trebuie făcut în maxim 14 zile, acesta fiind termenul legal.

Costul de transport al returului este suportat de către client.

Produsul nu poate fi returnat în cazul în care acesta a fost modificat în vreun fel.

Din momentul în care coletul ajunge la noi, vă returnăm banii în termen de maxim 14 zile.

Avem rugamintea să NU trimiteți coletele cu plata ramburs.

Orice produs pe care îl veți returna trebuie să nu fie purtat sau deteriorat. Produsul trebuie să fie însoțit de toate etichetele. Vă rugăm să folosiți un ambalaj protector pentru expediție, dacă se poate cel original. Produsul nu este primit dacă este zgâriat, deteriorat, dacă nu are etichetele intacte ori dacă îi lipsesc din accesorii. Nu sunt acceptate drept retur produsele purtate, cu urme de uzură.